+31 (0)30 - 602 11 49

Je bent je carrière gestart op de helpdesk en heb het jezelf gemakkelijk gemaakt door het nodige werk te scripten. Maar je wil natuurlijk meer dan dat, dan hebben wij de perfecte volgende stap voor je op ons control center. Vanuit hier leg je een goede basis om na een paar jaar verder te groeien als performance consultant, developer of devops engineer.

De volgende stap in je carrière!

Ymor – onlangs overgenomen door Sentia – maakt de performance en beschikbaarheid van applicaties en processen bij haar klanten inzichtelijk door deze systemen continu te monitoren vanuit het perspectief van de eindgebruiker.

De inzichten die worden verkregen uit deze metingen worden gebruikt om onze klanten te adviseren over de prestaties en mogelijke verbeteringen van hun systemen. De continuïteit en kwaliteit van deze metingen is cruciaal voor het succes van Sentia.  Het wordt dan ook jouw verantwoordelijkheid om onze dienstverlening continu te controleren, bij problemen te herstellen en steeds verder te verbeteren.

Voor deze functie zoeken wij iemand die in staat is goed te analyseren, die direct aan de bel trekt bij problemen of juiste gave successen en die zelfstandig en proactief zijn of haar werk kan doen.

Als Operations Specialist ben je onderdeel van het Control Center en werk je nauw samen met je collega’s om onze dienstverlening optimaal in te zetten. In het Control Center beschik je over een totaaloverzicht over alle metingen, Vanuit die situatie worden alle metingen gecontroleerd, geanalyseerd, fouten gedetecteerd en wordt door het toepassen van geavanceerde monitoringsoplossingen zoals Nexthink, Evolven, Dynatrace en Splunk het beheer steeds verder geautomatiseerd en gestandaardiseerd.

De volgende werkzaamheden behoren onder andere tot jouw takenpakket:

  • Analyse foutmeldingen van lopende scripts
  • Analyse lopende scripts n.a.v. meldingen van klanten
  • Bugfixing van deze scripts
  • Automatiseren van beheeroplossingen
  • Ontwikkelen en beheren van script templates
  • Adviseren van klanten en collega’s over verbetering en/of verdieping dienstverlening.

 

Functie-eisen

Wij zoeken iemand met een stevige technische basis die continu streeft naar verbeteringen en optimalisatie van het proces en de techniek. Persoonlijke vaardigheden zoals zelfstandig werken, initiatiefrijk, oplossings- en resultaatgerichtheid, een kritische houding en analytisch vermogen zijn een must voor deze functie.

Daarnaast vereist de functie:

  • Afgeronde MBO IT-gerelateerde opleiding;
  • Affiniteit met programmeren/scripting;
  • ITIL v3 of v4 kennis is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift.

 

Wat bieden wij jou?

Een functie voor 32 tot 40 uur met flexibele werktijdenVeel vrijheid en verantwoordelijkheid
Een werkplek die een uitstekende basis is om door te groeien naar performance consultant, developer of devops engineerPrima salaris met een groei tot € 3450,00 per maand
Ondersteuning in deze groei met opleidingen en certificeringen25 vakantiedagen
Leuke feestjes met het team en SentiaSamenwerken met 600 toffe collega’s in Nederland, België, Denemarken en Bulgarije

 

Iets voor jou?

Beantwoordt deze vacature Operations Specialist jouw ambitie? Laat het ons weten! Pas jij perfect in het geschetste plaatje van de door ons gezochte Operations Specialist? Solliciteer dan en maak jouw ambitie samen met ons waar als nieuwe Sentiaan!

Nog vragen? Stel ze gerust. Via jobs@sentia.com beantwoorden onze recruiters al je vragen. Tot snel!

Amanda van den Bergh

Amanda van den Bergh

HR Manager

Wil je solliciteren? Neem dan contact op met Amanda van den Bergh via avdbergh@ymor.nl of via 06 – 31 65 43 65.