Performance Panic? +31 (0)30 - 602 11 49

“Wij verkopen goede nachtrust” hoorde ik laatst een accountmanager tegen een van onze klanten zeggen. Ik was echter in de veronderstelling dat wij in het Application Performance Management of ‘gebruikersgeluk’ zaten. En tegenwoordig kunnen en doen we zoveel meer, dat de term ITOA beter past. ‘Wij verkopen ITOA’ klinkt niet zo concreet als een goede nachtrust. Maar in het geval van de IT-manager komt het misschien wel op hetzelfde neer.

Door Martin van den Berge, CEO

ITOA

Voorspelbaarheid

Iedere IT-er streeft naar een stabiele en goed presterende IT-omgeving. Voorspelbaarheid is daartoe de sleutel. Als je weet wat er kan of gaatgebeuren kun je het immers voorkomen of in goede banen leiden. Maar hoe maakt ITOA de IT-omgeving voorspelbaar? En wat betekent dat voor uw nachtrust?

Data en analyses

Het belangrijkste aspect van ITOA is data. Met behulp van slimme software verzamel je zoveel mogelijk relevante (APM-)data over de IT-omgeving: van transactietijden, CPU-gebruik en hardware kenmerken, tot de configuratie-instellingen en Java-code. Door de data continu te analyseren leert het systeem onregelmatigheden te herkennen en daar alerts op te geven. Correlatie tussen de verschillende databronnen zorgt tevens voor een versnelde analyse van de omgeving en kan ernstige verstoringen preventief oplossen. Zo kan een ongeautoriseerde wijziging leiden tot een alert voor een ‘security threat’, of triggert de responstijd van een eindgebruikerstransactie het alert voor toekomstige verslechtering in performance. Kortom: van reactief naar preventief beheer met een voorspelbare IT-omgeving.

70% kans op regen

Naast IT-data kan ook andere data worden meegenomen in de analyses. Bijvoorbeeld: is er meer dan 70% kans op regen op een zondag in maart? Dan schaalt de Belastingdienst automatisch haar capaciteit op om alle aangiftes te kunnen verwerken. Dit is in veel gevallen – ook bij de Belastingdienst – nog toekomstmuziek, maar goed om alvast over na te denken. Want wat als je gebeurtenissen in jouw IT-omgeving kunt voorspellen? Welke incidenten worden dan voorkomen en hoeveel tijd komt dan vrij voor innovatie?

Misschien ligt niet iedereen wakker van onverwachte incidenten en verslechterende performance, maar volgens mij slaapt het een stuk lekkerder als je echte IT-nachtmerries kunt voorkomen!

Lees meer over onze visie op ITOA in het whitepaper

Martin van den Berge

Martin van den Berge

Founder Ymor

Martin started his career with developing and selling technical solutions at Data General and Hitachi. In 2003 he decided to become an entrepreneur and founded Ymor. What started as a small business seconding people in the area of performance testing, has now become a successful international company with its own monitoring software, lots of experience and a strong vision on APM and ITOA. January 2018 Martin decided to pass on the baton and resigned his position as CEO. He is now involved with Ymor as a shareholder and strategic advisor.

Join us

We would like to keep in touch! Join our newsletter and be informed about new developments, blogs, events and more.

Blog

Want to learn more? Read all about it on our blog.

Read blog

Case study

How Ymor solved KPN’s mobile network performance issues.

Read case

Learn more

Talk to one of our specialists to discuss all the possibilities.

Contact us