Er zijn verschillende tools om de performance van applicaties te meten. De een biedt realtime inzicht door het monitoren van eindgebruikers, de ander kan handelingen van gebruikers op ieder moment simuleren. Beide belangrijke inzichten, maar informatie uit verschillende meetinstrumenten moet vaak handmatig verwerkt en bij elkaar gebracht worden. Of een organisatie maakt maar gebruik van één soort software, waardoor inzichten ontbreken en het lastig is een integraal inzicht te krijgen. Met de nieuwe integratie tussen Dynatrace en Ymonitor is dit niet langer een utopie. Wat kunnen deze oplossingen afzonderlijk van elkaar? En wat is de toegevoegde waarde van de integraties?

Ymonitor

Met Ymonitor wordt de beschikbaarheid en performance van een IT-omgeving vanuit het perspectief van de eindgebruiker gemonitord. De handelingen van een eindgebruiker, zoals het openen van de applicatie of het bestellen van een product, worden gesimuleerd vanaf verschillende locaties en continu gemeten (synthetische monitoring). De resultaten van deze simulaties worden in een persoonlijk dashboard getoond. Hiermee heeft de klant 24/7 inzicht in het functioneren van zijn IT. Het grote voordeel van Ymonitor is dat het technologie onafhankelijk is.

Dynatrace

Dynatrace biedt realtime informatie over de beschikbaarheid en snelheid van applicaties voor business en IT, zodat organisaties adequaat en snel maatregelen kunnen nemen. Dynatrace biedt een verdieping op Ymonitor door tot op code niveau aan te geven waar winst te behalen valt of waar incidenten vandaan komen. Deze software is echter wel afhankelijk van eindgebruikers om de performance te kunnen monitoren: ze meten alleen daadwerkelijk gebruik.

1 + 1 = 3

Dankzij de integratie worden de krachten van beide oplossingen gebundeld. Ymonitor zorgt voor synthetische monitoring van de performance met behulp van robots die de handelingen van de eindgebruiker voortdurend simuleren. Het voordeel is dat er te allen tijde gemonitord wordt. Met Dynatrace wordt naar het daadwerkelijke gedrag van eindgebruikers en het effect daarvan op de IT performance gekeken, waardoor eventuele bottlenecks gemakkelijker en geautomatiseerd te signaleren zijn. Wanneer medewerkers echter naar huis gaan, kan het gedrag niet meer gemonitord worden. De performance kan dus niet 24/7 in de gaten gehouden worden. Op dit vlak vult Ymonitor de volledige end-to-end oplossing van Dynatrace aan.

Geautomatiseerd en geïntegreerd

Voor de klant betekent dit één overzichtelijk dashboard (zie afbeelding) waar alle relevante informatie samenkomt. Binnen deze oplossing wordt het proces van signaleren en identificeren van performanceproblemen tevens geautomatiseerd. De verstoring wordt zelfstandig door de software opgemerkt, net als de oorzaak. De metingen van Ymonitor worden geïntegreerd binnen het dashboard van Dynatrace. Hierin wordt gekeken of de robotgebruiker alle activiteiten nog op een goede manier uit kan voeren en waarom een eventuele vertraging optreedt. Wordt er door Ymonitor vertraging gesignaleerd? Dynatrace weet precies welke applicatie deze moet controleren om de bottleneck op te sporen.

Dat een groot deel automatisch gaat, betekent niet dat performancespecialisten overbodig worden. Door de integratie hoeft niet langer door mensen gekeken te worden naar verschillende informatiebronnen. Het lezen en analyseren gaat immers vanzelf. Hierdoor ontstaat meer ruimte om aan een strategische oplossing te werken: hoe kunnen performanceproblemen in de toekomst voorkomen worden? En welke expert moet worden ingeschakeld om het probleem te verhelpen?

Wat levert dit op?

Ymonitor en Dynatrace ondersteunen elkaar en geven organisaties nóg meer relevante inzichten op het gebied van performance. Het resultaat is een snellere en accuratere bepaling van wanneer en waar performanceproblemen zich manifesteren. En dat allemaal binnen het overzichtelijke dashboard van Dynatrace. Het wordt hiermee gemakkelijker om grip te houden op de kwaliteit van IT en de tevredenheid van eindgebruikers. Dankzij deze innovatieve stap zijn bestaande producten verbeterd en zijn de metingen geavanceerder.Meer weten over hoe wij u kunnen helpen met deze integratie? Neem contact met ons op.